利用案内

ご注文から配送までの流れ

お客様から頂きましたご注文情報の受注から配送までの経過は以下のようになります。

■ 商品をカゴに入れます
■ ID/パスワードを入力します
■ 送付先を入力します
■ 決済/配送方法選択画面に入力します
■ 注文確認画面に移りますので変更が無ければ注文を確定するを選んでください。
■ 注文完了です。

*ご注意*
在庫がある商品と予約商品(商品入荷待ち商品)を同時にご購入の場合、入荷時期が異なる場合は別々に配送させて頂きます。その場合、別々で配送される商品の合計が2万円満たない場合、送料別途かかりますのでご注意ください。

メールでのご注文、在庫確認、その他のお問い合わせは:

info@weta-tenzan.com










支払い方法について

お支払いは下記の方法からお選びいただけます。

1) クレジット払い
VISA、ダイナース、マスターカードがご利用可能です。お支払いは一括払いとなります。分割払いのご利用いただけません。JCB、アメリカンエクスプレスはご利用いただけません。ご了承頂きますようお願い致します。

2) 代金引換
商品配達の際に配達ドライバーに、商品代金+代引き手数料(+送料)をお支払いください。お支払は、現金のみになります。
【代引手数料】
【〜29,999円−303円】
【〜99,999円−432円】
【〜199,999円−756円】
【〜300,000円−864円】

3) 銀行振込(前払い)
ご注文後7日以内に、金融機関より右に記載しているいずれかの振込先にお振込ください。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文を自動キャンセルさせていただきますのであらかじめご了承ください。
商品はお振込み確認後の発送となります。振込手数料はお客様のご負担となります。

ポイントについて:





配送について

■ 発売中の商品
商品のお届けは通常、ご注文日より約2日〜1週間前後です。お支払方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送になります。 ※お届けまでに日数のかかる商品につきましては、商品ページにお届けの目安の記載をいたしておりますので、ご確認ください。 ※離島地域につきましては、お時間をいただく場合がございます。なお、海外から直接お客様のもとへ発送される商品もございます。

■ 予約中の商品
発売日はあくまでも目安になります。商品ページにお届けの目安の記載をいたしておりますので、ご確認ください。入荷が遅れる場合もありますので、予めご了承下さい。商品の入荷に合わせて、お客様にお電話もしくはメールで入荷のご連絡をさせて頂きます。商品によって入荷時期が異なる為、一点以上ご注文した場合は商品ごとに送料がかかる場合がございますので、予めご了承下さい。

■ お届けについて ご希望に時間帯にお受け取り頂ける「時間帯サービス」を受け付けております。 「時間帯サービス」の配達時間は右の6種類を用意しております。
※天災、事故、交通渋滞等による交通(道路)事情、悪天候や異常気象が原因でご希望時間帯にお届けできない場合もございますので、予めご了承下さい。
※一部離党の方は時間帯をご指定頂けない場合もございます。

返品,交換について

お届けした商品は、到着後すぐにご確認下さい。商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万が一不良品の場合は責任をもちまして良品をお送りさせて頂きます。お手元に商品が到着後7日以内にご連絡をお願い致します。万が一交換商品の在庫がない場合は代金をご返金させて頂きます。なお、商品到着後7日以上経過した後のご返品や、お客様の元でキズまたは破損が生じた商品は返品を受付いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

お客様のご都合による返品はおうけできません。
運送途中での破損等、外見から判断が付く場合は未開封に限ります。

不良品や注文品と異なる商品が届いた場合、もしくは輸送中の事故による破損の場合、商品到着7日以内にご連絡の上、商品を当店まで送料着払いでご返送下さい。返品到着後、調査をさせて頂きましてから、良品を送料当社負担でお送り致します。

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消費税について

消費税は、8%お預かりさせて頂きます。
なお消費税は表示価格に含まれております。